제4장 작업 위임: 메시지, 첨부 파일 그리고 성공적인 인수인계

요구사항을 너무 간단하게 전달하면, 무관한 웹페이지 수십 개를 검색하거나 파일을 엉망으로 수정하기 쉽습니다. 메시지를 보내는 것은 클라우드 컴퓨터에 업무를 인수인계하는 것입니다.

• 작업 경계를 명확히 제한하고 첨부 파일의 용도를 설명하여 자의적인 판단을 방지하세요
• 명확한 지침을 제공하여 즉시 검수 가능한 결과물을 받아보세요
• 실행 중 언제든지 끼어들어 방향을 바로잡거나, 음성으로 배경 정보를 보충하세요

좋은 요청의 5가지 요소

Grok Bot에게 작업을 전달할 때는 지시사항에 목표와 도구 범위를 명확히 명시해야 합니다. 세부 규정은 《Grok Bot》 문서를 참조하세요.

1. 동작은 구체적이고 단일하게. "연구 좀 해봐" 대신 "스크랩 및 대조" 또는 "외부 발송 메일 초안 작성"과 같이 명시하세요. 경로가 짧을수록 단계가 절약됩니다.
2. 데이터 출처 한정. 전체 웹을 무분별하게 검색하지 않도록 Notion 페이지, Slack #sales-leads 채널 또는 특정 URL을 지정하세요.
3. 승인 기준선(Red Line) 명확화. 읽기 및 대조는 자동으로 실행하되, 외부 메일 발송, 온라인 결제 또는 데이터 수정/삭제가 수반되는 경우 반드시 일시 중지하고 승인을 대기하도록 하세요.
4. 결과물 형태 고정. 구두 보고를 지양하고, /workspace/leads/에 링크가 포함된 Markdown 보고서 또는 CSV 스프레드시트를 생성하도록 요구하세요.
5. 오류 처리 규칙 및 사실 범위 정의. 추측과 객관적 사실을 구분하고, 로그인 세션 만료 시 건너뛰고 기록하도록 하며, 무한 루프 재시도를 금지하세요.

첨부 파일 사양 및 제한 사항 목록

업로드 규칙은 《使用 Grok Bot》을 참조하세요.

사양 제한

• 데스크톱 앱에서는 메시지당 최대 6개로 제한됩니다(초과분은 워크스페이스에 보관). 이미지/문서/오디오는 최대 25MB, 동영상은 최대 200MB까지 지원됩니다.
• 문제가 발생하거나 오류가 나면, 로컬에서 PDF, CSV 또는 이미지로 먼저 변환한 후 업로드하세요.

인수인계 및 그룹 채팅

1. 파일을 끌어다 놓은 뒤 바로 Enter를 누르지 마세요. 각 파일의 정체, 상호 연관 로직, 보호 지침을 명확히 작성하세요.

上传的 PDF 是已经签署的标准采购合同模板。上传的 Excel 是本月供应商提交的实际报价清单。
请对照合同模板中第 4 条关于各类物料的基准单价，逐行核验 Excel 里的实际报价。
标出单价超出基准价的所有条目，在附带的备忘中引用合同中的对应条款编号。
将核验结果另存为一份新的 Excel 表格，并输出一份简短的异常摘要。
请勿改动原始上传文件。

2. 그룹 채팅에서 Bot 간의 통신은 순수 텍스트만 지원됩니다. 다운스트림 Bot이 첨부 파일을 확인해야 한다면 1:1 채팅으로 직접 전달해야 합니다.

작업 위임 실전 프롬프트 라이브러리

자주 쓰는 시나리오에는 템플릿을 바로 적용하여 약간만 수정해 사용하세요.

1. 리서치 및 아웃리치: 리드 조사 및 자료 준비, 직접 발송하지 않음.

从我们的 CRM 系统中获取本周销售管道的重点评审列表。
请跳过当前已经处于活跃跟进序列中的联系人。
在指定公开网页和已授权的 Slack 相关频道中，深入调研排名前五的重点账户，找出负责采购或技术的对口联系人。
参考我在系统中历史邮件的口吻，为这五位联系人分别起草个性化的初次外联邮件。
将草稿保存在系统草稿箱中，并在明天上午 9 点前在此对话中列出清单供我审批。未经我的明确确认，绝不向外发送任何邮件。

2. 첨부 파일 검증: 다중 시트 대조 및 수입/지출 검증.

附件中的 PDF 为《2026 年度差旅与报销政策细则》，CSV 表格为本月部门提交的待审批费用报销流水。
请逐项核对 CSV 中的每一笔申报项目：
1. 检查报销金额是否超过对应城市级别的住宿与餐饮标准。
2. 检查单笔超过 500 元的支出是否有对应的发票类别标记。
3. 提取所有不符合政策规定的异常申报，列明行号、申报人、金额、超标原因及违背的政策条款。
最后生成一份 Markdown 格式的核查报告，并列出通过与未通过的统计汇总。保持原始 CSV 文件不被改动。

3. 웹사이트 점검: 페이지 순회 점검 및 증적 보관.

작업 위임 실전 프롬프트 라이브러리

你负责检查我的网站运行状态。本次只访问我提供的以下三个页面：首页、最新更新日志页、用户注册页。
逐一核验各页面是否能正常打开、关键按钮是否响应、文本信息是否存在断链或明显过期内容。
排查过程中必须执行以下要求：
1. 发现任何显示异常或报错时，保存完整的页面 URL、检查时间戳以及当时的屏幕截图。
2. 区分页面直接看到的事实与你的推测，事实写在证据栏，分析写在备注栏。
3. 检查受阻或遇到需要验证码时，记录阻碍原因并继续检查下一个页面，不要重复尝试。
4. 检查结果报告保存在 /workspace/site-check/ 目录下，命名为 check-report.md。
你仅有只读检查与生成报告的权限，严禁更改后台设置或提交任何表单。

4. 계획 검토: 복잡한 작업 수행 전 로직을 검토하여 이탈 방지.

작업 위임 실전 프롬프트 라이브러리

我准备让你整理过去一个季度跨 Notion、Gmail 和 GitHub 的客户产品缺陷反馈。
在正式开始执行数据读取与整理之前，请先不要调用任何批量工具，先在对话中向我提交一份执行计划：
1. 列出你准备按顺序访问的系统、模块与具体检索词。
2. 说明你打算提取哪些关键字段，以及如何去重。
3. 标明整个流程中哪些环节可能涉及对外部状态的更改。
4. 说明你打算将阶段性文件保存在云电脑的哪个路径，以及遇到权限不足时如何处理。
我确认并批准你的计划后，你再开始执行。

5. 수신 메일 알림: 핵심 요약 및 분류 전달.

작업 위임 실전 프롬프트 라이브러리

使用已连接的邮箱插件，读取收件箱过去 24 小时内收到的全部新邮件。
按照以下业务逻辑进行分类处理：
1. 属于系统续费、订阅扣款账单的邮件，提取服务商、扣款金额与下次续费时间。
2. 属于用户直接提问或反馈 Bug 的邮件，提取发件人邮箱、问题概括与紧急程度。
3. 属于营销推广、垃圾资讯的邮件，直接归入忽略清单。
在当前会话中输出一份分栏概览：仅展示需我关注的账单与紧急反馈，并在每条记录后附带邮件主题与时间。
所有邮件保持未读或已读原状，未经审批严禁归档、删除或起草回复。

장기 규칙과 단일 작업: 가훈을 집안일과 혼동하지 마세요

장기 규칙과 단일 작업을 명확히 구분하세요(《使用 Grok Bot》 참조). 임시 파라미터를 장기 설정에 넣지 말고, 매번 기본 원칙을 다시 지시하지도 마세요.

유형	주기 및 설정	예시 및 제한
장기 규칙	세션을 넘어 적용됨; Bot Details 설정 또는 "이 내용을 장기 규칙으로 기억 영역에 저장해 줘"라고 입력	권한 기준선, 날짜 YYYY-MM-DD
단일 작업	단일 턴에서만 유효하며 누적되지 않음; 직접 지시	12개 계정 또는 3개 오디오 처리, 10시 회의 체크리스트 추출

모든 Bot은 /workspace를 공유합니다(《10 条必备经验，让你的 Grok Bot 变得更好用》 참조).

기억은 비즈니스 시스템을 대체할 수 없습니다. 잔액이나 재고는 반드시 원천 데이터에서 조회해야 하며, 임의로 추측해 지어내는 것은 엄격히 금지됩니다.

작업 진행 중 개입: 중지, 끼어들기 및 승인

끼어들기 및 중지

Bot이 목표에서 벗어났을 때는 일반 메시지를 보내 즉시 끼어들기가 가능합니다. 예를 들어 "2026년 10월 업데이트된 신규 규격으로 변경해서 다시 조회해 줘"라고 보낼 수 있습니다.

작업 중 오류가 발생하거나 고위험 호출이 발생하면 입력창에 다음 네 글자를 보내 중지시키세요.

立即停止

중지는 아직 실행되지 않은 동작만 차단하며, 이미 저장된 파일이나 전송된 API 요청은 절대 롤백되지 않습니다. 중지한 후에는 다음 3단계로 점검하세요.

1. 클라우드 컴퓨터 미리보기 패널을 열어 상태를 확인합니다.
2. 중간 생성물이나 잘못 기록된 내용을 정리합니다.
3. 범위를 좁히고 경계를 명확히 한 후 다시 시작합니다.

승인 및 시간 초과

Auto-review를 활성화하거나 고위험 작업이 트리거되면 '작업 검토' 카드가 팝업됩니다(《Grok Bot 操作指南》 참조). 여기에는 세 가지 옵션이 포함됩니다.

• 允许一次(한 번 허용): 이번만 승인하며, 이후 동일한 작업 시 다시 확인합니다.
• 始终允许(항상 허용): 화이트리스트에 추가하고 다시 묻지 않습니다.
• 拒绝(거부): 해당 작업을 완전히 차단합니다.

시나리오	대기 방식	시간 초과 결과
실시간 상호작용	일시 중단 대기	클릭하여 처리할 때까지 지속 대기
백그라운드 무인 실행	약 10분 후 자동 만료(Expired)	작업을 실행하지 않고 태스크 종료

자격 증명 제어권 인수(Action needed)

비밀번호, 2FA 및 CAPTCHA나 실제 결제가 수반될 때 제어권 인수 카드가 팝업되며, 다음 3단계로 진행합니다.

1. Take over를 클릭하여 클라우드 컴퓨터에서 수동으로 입력합니다.
2. 완료 후 I'm done을 클릭하여 제어권을 반환합니다.
3. 일반 대화창에 절대 평문 비밀번호를 입력하지 마세요.

음성 상호작용: 실시간 음성 통화와 음성 받아쓰기의 구분 사용

Grok Bot에는 받아쓰기와 음성 통화라는 서로 다른 두 가지 음성 기능이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 《与 Bot 语音聊天》 및 《Grok Bot 操作指南》을 참조하세요.

두 가지 모드 비교

모드	트리거 및 단축키	출력 및 활용 시나리오
음성 입력(받아쓰기)	데스크톱에서 '음성 입력 시작' 클릭, Mac은 Cmd+D, Win/Linux는 Ctrl+D, 모바일은 '받아쓰기 시작' 탭	텍스트가 입력창에 채워짐, 프롬프트 정밀 수정이나 파라미터 보충에 적합
실시간 음성 채팅	입력창을 비운 후 파형 아이콘(Start voice chat) 클릭	양방향 실시간 통화, 생각 정리나 빠른 업무 인수인계에 적합

시작 단계 및 주의 사항

1. 개별 Bot 대화창을 엽니다.
2. 입력창을 완전히 비워야 합니다. 공백이나 임시 저장된 초안이 남아 있으면 파형 아이콘이 숨겨집니다.
3. 파형 아이콘을 클릭합니다. 최초 사용 시 마이크 권한을 허용해야 합니다.
4. Connecting…(모바일에서는 Calling…)이 표시되며, Bot이 먼저 말을 시작하면 연결된 것입니다.

제어 및 필수 제한 사항

• 통화 중 음소거, 스크롤 자막 확인, 음성 속도 및 음색 조절이 가능합니다. 다른 화면으로 전환하여 자료를 볼 때는 상단 표시줄의 '음성 채팅으로 돌아가기'를 클릭하여 복귀할 수 있습니다.
• 1:1 개별 채팅만 지원되며, 그룹 채팅, 멀티 Bot 그룹 및 '팀 Bot'에서는 시작할 수 없습니다.
• 동시에 하나의 통화만 유지할 수 있으며, 새로운 Bot으로 전환하려면 '종료 후 채팅'을 확인해야 합니다.
• 통화 종료 후 총 통화 시간을 기록하는 Voice chat 카드가 자동으로 생성되며, 클릭하여 전체 텍스트를 확인할 수 있고, 후속 작업은 텍스트 대화에서 계속 진행할 수 있습니다.

흔한 실패 패턴과 최적화 비교

1. 경로 수렴: 범위와 방법을 정하지 않으면 Bot이 콘솔을 무분별하게 클릭하고, 심지어 프로덕션 환경의 코드까지 수정할 수 있습니다.

  帮我维护一下网站，看看有没有什么 Bug。

페이지와 점검 단계를 제한하는 방식으로 변경:

  对站点清单（/workspace/sites.txt）中的三个静态展示页进行巡检。
  用云浏览器打开每个页面，检查控制台是否有 404 或 500 报错，检查顶部导航栏链接是否全部有效。
  将报错信息、对应页面 URL 及当时的屏幕截图写入 /workspace/logs/err-20261014.md。
  全程仅做只读检查，严禁点击任何带有提交或删除性质的表单按钮。

2. 승인 경계: 외부 발송 권한을 함부로 주지 마세요. 의도를 잘못 파악하면 중요 고객에게 잘못된 내용을 발송하기 쉽습니다.

  读取 Gmail 里的未读邮件，重要的直接帮我回一下。

핵심 단계는 사람이 직접 승인하도록 변경:

  读取 Gmail 中过去 12 小时的未读邮件。
  仅筛选出发件人属于我们现有企业客户、且正文包含售后或咨询诉求的邮件。
  根据产品常见问题手册，为每封邮件起草回复草稿并存入 Gmail 草稿箱。
  在当前对话中列出客户名称、邮件摘要与草稿正文，等待我的审批。未经我的明确确认，绝不点击发送。

3. 사실 분리: 프롬프트에 편향을 담지 마세요. Bot이 가설에 끼워 맞춰 사소한 프로모션을 가격 전쟁으로 오판하는 것을 방지해야 합니다.

  去看看竞品今天的动态，总结一下他们是不是要跟我们打价格战。

객관적인 데이터와 추측을 분리:

  访问竞品官网的公开定价页与首页横幅，获取他们当下的方案价格表。
  对照我们在 /workspace/competitor/last-month-price.json 中记录的旧价格：
  1. 事实列：标出哪些 SKU 的标价发生了变动，变动金额是多少，附带页面截图与访问时间。
  2. 推测列：基于该降价是限时促销还是永久调价，给出你的分析理由。
  两部分内容必须分开分栏呈现，不得将分析推论当作已知事实。

4. 읽기 전용 보호: 마스터/서브 테이블과 보존할 필드를 지정하지 않으면 원본 데이터가 덮어씌워져 손상되기 쉽습니다.

  （直接拖入三个 Excel 表格）把这几个表整理一下。

어느 테이블을 기준으로 할지 명시하고 읽기 전용으로 설정:

  上传的三个表格分别是 7 月、8 月和 9 月的销售明细。
  以「订单编号」为唯一主键进行数据去重合并：
  1. 字段统一保留：订单号、成交日期、客户名称、销售代表、成交金额。
  2. 生成一份全新的 Q3_sales_summary.csv 文件，保存在当前工作区。
  3. 保持我上传的原始 7、8、9 月表格内容与文件名完全不变。

5. 단일 사명: 하나의 Bot에 여러 작업을 몰아넣지 마세요. 기억이 꼬일 뿐만 아니라 주간 사용량 한도를 빠르게 소진하게 됩니다.

  你帮我写一篇关于新产品的推文，顺便把昨天的账目算了，然后再帮我看看竞品推特。

단일 작업으로 나누어 역할을 분담:

  遵循一个 Bot 负责一项核心任务的原则。当前 Bot 仅承担社媒文案起草职责：
  依据 /workspace/product/spec.md 中的新功能说明，为 X 平台起草三条不同风格的发布文案。
  要求突出性能提升数据，字数控制在 280 字符以内。
  账目核算与竞品调研交由对应的专用 Bot 负责，不要在此会话中处理。

실제 비즈니스 인수인계 사례

웹사이트 일상 점검 및 증적 보관

웹마스터 yishan은 점검 요구사항을 검수 사양서 형태로 직접 작성했습니다. 작업 디렉터리를 /workspace/site-check/로 엄격히 한정하고 홈, 최신 글, 구독 진입 페이지만 점검하도록 허용했으며, 무분별한 크롤링 탐색은 엄격히 금지했습니다.

• 보고서에는 완전한 URL, 타임스탬프, 당시의 스크린샷을 반드시 남겨야 합니다. 직접 목격한 오류는 사실로 분류하고 원인 분석은 추측으로 분류하여 반드시 구분해 기록해야 합니다.
• 로그인 만료나 깨진 링크가 발생하면 누락 사항을 기록하고 즉시 건너뛰어야 하며, 반복해서 매달리는 것을 엄격히 금지했습니다. 구체적인 방법은 《如何在一个小时内深入使用 Grok Bot》을 참조하세요.

수신함 중계 및 업무 분류 전달

一泽Eze는 Gmail을 전담할 수신함 전용 Bot을 별도로 구성하고, 다운스트림의 개별 Bot들에게는 이메일 접근 권한을 각각 열어주지 않았습니다.

• 피드백 이메일을 받으면 1:1 채팅으로 '제품 피드백 Bot'에 전달하고, 청구서는 '구독 관리 Bot'에 전달합니다.

• 순수 수치 비교는 명령줄 스크립트에 바로 맡겨 실행합니다. Bot에는 증분 데이터만 동기화하여 주간 사용량 한도를 절약할 수 있습니다.

• 고권한 도구를 아무 데나 연결하지 말고, 전담 창구를 두어 1차 필터링을 거치는 것이 가장 안전합니다.

  노하우 정리는 《10 条必备经验，让你的 Grok Bot 变得更好用》을 참조하세요.

비서실장 사전 조사 및 Bot 구축

CyrilXBT는 먼저 비서실장 Bot에게 팀의 Notion과 Slack을 읽게 하여, 가장 시간이 오래 걸리고 반복성이 높으며 병목이 잦은 상위 3개 업무를 도출한 뒤 3단계로 진행했습니다.

1. 비서실장 Bot을 수동으로 실행하며 사람이 옆에서 출력 품질을 감독합니다.
2. 문제가 없음을 확인한 후 스킬로 자산화하고, 독립된 전용 Bot을 구축합니다.
3. 마지막으로 정기적인 자동 실행을 구성합니다. **발송, 구매, 배포 또는 온라인 시스템 수정이 수반되는 노드는 반드시 엄격하게 사람의 수동 승인을 유지해야 합니다.

** 전체 튜토리얼은 《How to master Grok Bot in 16 minutes - Full Course｜CyrilXBT》를 참조하세요.

주의해야 할 함정

1. 첨부 파일 업로드 시 설명 추가: 여러 장의 이미지나 2개 이상의 표를 전달할 때는 반드시 용도를 명시해야 합니다. 그렇지 않으면 주/부 관계가 뒤바뀌기 쉽습니다.
2. 장기 규칙은 기억(Memory)에 저장: 단일 지시는 세션이 바뀌면 사라지므로, 기본 원칙은 Bot 세부 정보의 About/역할에 작성하거나 기억에 저장하세요.
3. 로컬 연동 시 절전 방지: 순수 클라우드 환경은 노트북을 덮어도 실행되지만, 로컬 컴퓨터와 연동된 경우 절전 모드로 들어가면 연결이 끊기므로 전원 및 절전 설정을 꼭 확인하세요.
4. Bot 간 이미지 전달은 경로 활용: 그룹 내 Bot 간 통신은 순수 텍스트만 지원하므로, 이미지를 전달할 때는 반드시 /workspace/ 공유 경로에 저장하여 상대방이 읽을 수 있도록 해야 합니다.
5. 음성 버튼이 사라지면 먼저 입력창 비우기: 입력창에 비워지지 않은 텍스트나 공백이 남아 있으면 파형 버튼이 숨겨집니다. 입력창을 완전히 비우면 다시 나타납니다.
6. 고위험 작업은 한 번 허용 선택: 이메일 발송이나 데이터 수정/삭제 작업 시 '항상 허용'을 선택하지 마세요. 수주일간 안정적으로 운영되기 전까지는 반드시 '한 번 허용'을 유지하세요.

완료 후 검수 방법

1. /workspace/ 또는 지정된 디렉터리로 이동하여 파일을 검증하고, 임시 텍스트만 보지 말고 정상적으로 미리보기가 가능하며 글자가 깨지지 않았는지 확인하세요.
2. 핵심 데이터 중 2~3곳을 임의로 골라 링크나 스크린샷을 직접 열어보고, 모델의 허위 생성을 방지하세요.
3. 호출 로그를 확인하여 무단으로 외부 통신을 발송하지 않았는지, 설정을 변경하거나 원본 파일을 덮어쓰지 않았는지 확인하세요.
4. 사실과 추측을 구분하여 페이지의 실제 문구는 사실 영역에, 추론 및 제안은 비고 영역에 두며, 혼동된 부분은 즉시 바로잡으세요.
5. 예외 목록을 확인하여 유효하지 않은 웹페이지나 누락된 필드가 있을 때 원인을 명시하고 끝까지 실행하도록 하며, 오류가 났다고 바로 중단하지 않게 하세요.

관련 참고 자료

• 공식 문서: 《Grok Bot》
• 공식 문서: 《使用 Grok Bot》
• 공식 지원: 《Grok Bot 操作指南》
• 공식 지원: 《与 Bot 语音聊天》
• 커뮤니티 글: 《如何在一个小时内深入使用 Grok Bot》
• 커뮤니티 글: 《10 条必备经验，让你的 Grok Bot 变得更好用》
• 커뮤니티 글: 《How to master Grok Bot in 16 minutes - Full Course｜CyrilXBT》